Hinweis zur Softwareumstellung bei der Zulassungsstelle der Kreisverwaltung Cochem-Zell
Die Zulassungsstelle des Landkreises Cochem-Zell wurde zwischenzeitlich auf das neue Fachverfahren VOIS-Kfz umgestellt.
Die Zulassungsstelle in Cochem hat am 23.10.2025 den Betrieb grundsätzlich wieder aufgenommen. Die Zulassungsstelle in Zell bleibt aktuell noch geschlossen.
Leider treten nach der Umstellung technische Probleme auf, welche lediglich eine verzögerte Bearbeitung der einzelnen Vorgänge ermöglichen. Darüber hinaus hat das neue Programm eine vollständig geänderte Bedienungsoberfläche. Unabhängig von den technischen Problemen müssen die Mitarbeiter der Zulassungsstelle sich daher zunächst in das Programm einarbeiten.
Dies führt insgesamt dazu, dass in den nächsten Tagen Termine lediglich in eingeschränkter Zahl vergeben werden können. Außerdem werden sich die Bearbeitungszeiten der Vorgänge in der Zulassungsstelle selbst verlängern.
Alle Beteiligten arbeiten mit Hochdruck daran, die Einschränkungen für die Bürgerinnen und Bürger so gering wie möglich zu halten und den gewohnten Service mit kurzen Terminvorlaufzeiten und Bearbeitungszeiten schnellstmöglich wiederherzustellen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.


